售后体系
“质量是企业的生命,服务是生命的延续”。东惠公司一贯遵循这一质量服务原则。我公司有责任和义务对所有用户进行维修服务。为确保产品质量,我公司作出以下服务承诺:
(1)派专人负责跟踪监测本公司产品,确保产品的质量。
(2)交验合格后,建立客户档案,实行定期回访制度,及时为客户解决产品在使用过程中出现的问题。并把客户提出的合理化建议融入到加工生产过程中。
(3)真诚承诺:只要用户需要,我公司都会在24小时内服务到位。
(4)质保期内,如果产品在使用过程中出现质量问题,我方将免费更换(人为原因除外)。
(5)维修服务人员到现场,要对现场环境、安全负责。维修结束后要对现场进行清理。

 
电话:028-83672088传真:028-83672088地址:成都市·青白江区俊翔市场4区18栋
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